🧰 Boîte à outils numériques

Guide pratique pour artisan solo en rénovation & maintenance du second œuvre. Pas de jargon, que du concret.

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L'essentiel dès le premier chantier

Sans ça, tu perds de l'argent ou de la crédibilité. À mettre en place tout de suite.

La loi impose des mentions obligatoires sur les devis et factures (SIRET, assurance, TVA, conditions…). Un outil dédié évite les oublis et fait pro.

Henrri (par Rivalis) — gratuit, simple, fait le minimum. Suffisant pour démarrer.
Obat — payant (~30 €/mois), pensé pour le bâtiment : bibliothèque d'ouvrages, attestations TVA auto.
Abby — gratuit en version de base, bon pour les micro-entreprises.

💡 Commence par Henrri ou Abby. Si tu fais beaucoup de devis avec des métrés, passe à Obat quand le volume justifie l'abonnement.
Indispensable Options gratuites Facile

Obligatoire en micro-entreprise au-delà de 10 000 € de CA/an. Même en dessous, c'est indispensable pour ne pas mélanger perso et pro.

Qonto, Shine, Blank — banques en ligne pour indépendants (~7-10 €/mois). Catégorisation des dépenses, export comptable.

💡 Shine est le plus simple à prendre en main. Qonto est plus complet si tu veux grandir.
Indispensable ~8 €/mois

Quand quelqu'un cherche "artisan rénovation + ta ville" sur Google, c'est la fiche Google qui apparaît en premier. Gratuit, indispensable, et ça prend 20 minutes.

Ajouter : photos de chantiers terminés, horaires, zone d'intervention, numéro de téléphone.

💡 Demande un avis Google à chaque client satisfait. 5 avis avec des bons mots-clés, c'est mieux qu'un site web au début.
Indispensable Gratuit 20 min

Pas un outil en soi, mais une habitude à prendre dès le premier chantier. Photographier avant, pendant, après. Ça sert pour : les avis Google, les réseaux sociaux, les litiges éventuels, le book client.

💡 Crée un dossier Google Photos ou un album par chantier sur ton téléphone. Ça ne coûte rien et ça vaut de l'or.
Indispensable Gratuit

Gagner du temps au quotidien

Des outils légers qui fonctionnent depuis le téléphone, pour ne pas passer ses soirées sur la paperasse.

Google Agenda — gratuit, synchronisé sur tous les appareils. Tu peux partager un agenda avec un sous-traitant ou un conjoint qui aide à la gestion.

Astuce : crée un code couleur (chantier / devis / relance / perso) pour voir d'un coup d'œil ta semaine.

Gratuit Facile

WhatsApp Business (gratuit) — version pro de WhatsApp. Permet d'avoir un profil entreprise, des réponses rapides préenregistrées, un catalogue de services, et de séparer les conversations pro/perso.

💡 Si tu utilises déjà WhatsApp, passer à la version Business prend 5 minutes et change la perception client.
Gratuit 5 min

Avant de payer un logiciel, un simple tableau partagé peut suffire.

Google Sheets — un tableur en ligne gratuit. Un tableau avec : client, adresse, date début/fin prévue, montant devis, acompte reçu, solde à facturer, statut.

Notion (gratuit) — plus visuel, avec des vues kanban (colonnes "À planifier / En cours / Terminé / Facturé").

💡 Google Sheets si tu veux rester simple. Notion si tu aimes les outils visuels. Dans les deux cas, accessible sur téléphone.
Gratuit Facile

Trouver des clients

Quand les premiers chantiers tournent, structurer l'acquisition de nouveaux clients.

Habitatpresto, AlloVoisins, Frizbiz — des particuliers publient des demandes, tu réponds. Attention : la concurrence est forte et certaines plateformes prennent une commission ou vendent les leads.

Réseaux d'artisans locaux — chambres des métiers, groupes Facebook locaux BTP, réseau personnel.

💡 Le bouche-à-oreille reste le canal n°1 dans le bâtiment. Les plateformes servent à amorcer quand on n'a pas encore de réseau.
Gratuit à inscription Commission variable

Pas besoin d'être influenceuse. Un compte Instagram ou Facebook pro avec des photos avant/après postées régulièrement (1-2 par semaine) suffit à générer de la confiance.

💡 Instagram fonctionne très bien pour les métiers visuels. Un avant/après de peinture ou de salle de bain rénovée, ça parle tout seul.
Gratuit 15 min/semaine

Pour aller plus loin

Pas urgent. À envisager quand l'activité tourne et que tu veux structurer ou développer.

🏗️ Se positionner en sous-traitance

Avec une formation second œuvre, tu peux intervenir pour des entreprises générales de rénovation sur des lots spécifiques (peinture, sols, cloisons, petite plomberie…).

Canaux : démarchage direct des entreprises générales locales, inscription sur Batiactu Emploi, groupes LinkedIn/Facebook BTP de ta région.

💡 La sous-traitance donne du volume et de la régularité. Mais négocie bien les délais de paiement (60 jours = danger pour une trésorerie de départ).

🌐 Site web vitrine

Utile quand tu as assez de réalisations à montrer. Pas avant.

Google Sites — gratuit, très basique mais suffisant pour une page de présentation.
Webflow / Squarespace — payant (~12-15 €/mois), plus pro, templates adaptés artisans.

💡 Un Google Business Profile bien rempli remplace un site web pendant les 6-12 premiers mois.

🤖 Intelligence artificielle au quotidien

L'IA peut aider à rédiger des devis, répondre à des emails clients, estimer des quantités de matériaux, ou créer des posts pour les réseaux sociaux.

ChatGPT ou Claude (gratuits en version de base) — tu décris ta situation, il t'aide à formuler.

💡 L'IA ne remplace pas ton expertise métier, mais elle peut t'épargner du temps sur tout ce qui est rédaction et calcul. Demande une démo à la maison 😉

📊 Comptabilité & déclarations

En micro-entreprise, la compta est simplifiée mais il faut déclarer le CA chaque mois ou trimestre (URSSAF) et tenir un livre de recettes.

Mon autoentreprise (URSSAF) — l'app officielle pour déclarer.
Freebe (~7 €/mois) — tableau de bord qui calcule tes charges, anticipe tes impôts.

Les pièges à éviter

🚫 Les abonnements empilés

Logiciel de devis + CRM + comptabilité + téléphonie cloud + site web = 100-200 €/mois avant même d'avoir un client. Commence gratuit, ajoute un outil payant seulement quand le gratuit te limite vraiment.

🚫 Les "solutions tout-en-un"

Beaucoup de logiciels promettent de tout faire (devis + planning + compta + CRM). En pratique, ils font tout moyennement. Mieux vaut 2-3 outils simples qui font bien leur job.

🚫 Les plateformes qui vendent tes données

Certaines plateformes de mise en relation revendent tes coordonnées ou te facturent des "leads" non qualifiés. Lis les conditions avant de t'inscrire.

🚫 Négliger le RGPD

Même en micro-entreprise, tu collectes des données personnelles (noms, adresses, téléphones de clients). Le minimum : ne pas laisser traîner ces infos, utiliser des outils sécurisés, et supprimer les données des anciens clients.

La règle d'or

Chaque outil doit te faire gagner du temps ou de l'argent de façon mesurable. Si au bout d'un mois tu ne vois pas la différence, supprime-le.

✓ Sauvegardé